信息技术服务生命周期之部署实施阶段

今天擎标给大家进行ITSS信息技术服务生命周期之部署实施阶段的讲解，部署实施是在规划设计的基础上，基于健全的IT服务项目组织结构和 规范化的项目管理，执行规划设计阶段所确定的方针、策略和方案，部署新的IT服务或变更的IT服务，包括落实新的组织结构、运行新的或变更后 的管理体系、建设支撑服务运营的工具系统、提供有效的资源保障。
部署实施阶段是衔接规划设计与服务运营的中间阶段。根据规划设计和可用于实施的服务设计方案，主要落实规划设计和开发服务，建立服务管理流程和制度规范，并完成服务交付等。部署实施阶段不仅可以对某一 项目具体所描述的服务需求进行部署，也可以对整体服务要求做相应的部署实施，将规划设计中的所有要素完整的导入生产环境，为服务运营打下基础。
部署实施的目标是协调组织组成服务的所有组件，以及与之有关的其他个人、部门或组织，在满足规划设计环节的要求和限制的前提下，在可接受的时间、成本和质量标准内，确保服务目标和服务需求在生产环境里 得到满足；在部署实施期间，确保客户、终端用户及服务团队等各方面的满意度，服务目标和服务需求与客户的业务组织、业务流程顺利衔接，服务目标和服务需求实现以后是可以正常运转且可以被有效管理的，同时使客户对其有更明确的、合理的期望。通常情况下，部署实施划分为计划、启动、执行和交付四个阶段。

部署实施阶段的核心要素：

关键因素：

• 确定可度量的里程碑和交付物，以及交付物的验收标准；
• 对服务资源的准确预测，并确保资源的可用性和连续性；
• 管理和统一IT服务相关干系人的期望；
• 服务目标清晰；
• 形成标准操作程序或作业指导书。

以上是擎标超级认证侠对于信息技术服务生命周期之部署实施阶段的介绍，信息技术服务五个生命周期，每个阶段都互相关联，相辅相成。想要了解ITSS认证费用的企业，请联系在线客服。