DOMM-推动软件研发与运维全流程一体化、自动化、高效化转型
DOMM（DevOps Maturity Model）研发运维一体化能力成熟度评估，是基于 **GB/T 42560-2023《系统与软件工程 开发运维一体化 能力成熟度模型》** 国家标准开展的权威评估，由中国电子技术标准化研究院牵头制定，于 2023 年 12 月 1 日正式实施。该评估旨在帮助组织系统化提升 DevOps 实施能力，解决标准化缺失、工具分散、文化转变困难等痛点，推动软件研发与运维全流程一体化、自动化、高效化转型。
政策背景：响应国家《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》《金融科技发展规划》等文件要求，支持敏捷研发、工具集成和效能度量。
- 明确改进方向
- 提升交付效率
- 增强质量保障
- 促进跨团队协作
- 支持数字化转型
- 持续优化与创新
- 甲方
- 乙方
- 第三方
引入DevOps流程、工具的企业，如银行、保险、券商、基金、电信运营商、电力电网、汽车装备制造等。
提供to-B服务的DevOps工具厂商、软件组织。
评估机构，如中国电子技术标准化研究院；提供其他服务的机构。
- 01等级划分
5级:持续优化级
在四级基础之上(即包含所有四级实践)应用统计方法或者其他量化技术来识别一五级持续优化级般原因，优化、提升过程性能以更好地支持组织业务目标的达成。4级:定量管理级
在三级基础之上(即包含所有三级实践)应用统计方法或者其他量化技术识别并消四级定量管理级除引发过程性能波动的特殊原因，提升过程稳定性和对过程输出结果的预测能力。3级:已定义级
在二级基础之上(即包含所有二级实践)有横跨多个项目或部门的标准流程定义和三级已定义级相应的裁剪规范项目或团队持续使用和贡献组织过程资产。2级:已管理级
有满足能力全部意图和价值的实践集，支持能力相关过程定义所需二级已管理级定义的过程具有明显的可重复特征识别项目或团队的各类目标，管控针对目标进度以及偏差。1级:初始级
有满足能力意图和价值的初步方法一级初始级尚没有完整的、系统的实践集以充分支持能力所包含的意图和价值。
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基础设施能力域提供系统化的工具和环境支持，促进组织 DevOps 实施自动化、自助化和全流程可视化，提升开发与运营效率，优化资源利用。
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产品研发能力域确保产品开发过程的高效性、可靠性和质量。为组织提供标准化操作流程和持续改进机制，加速产品交付周期，提高产品质量，增强市场竞争力。
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服务管理能力域
为组织提供系统化方法规划、交付和维护服务，通过监控和连续性管理应对潜在问题和中断。 提升服务质量，保障业务连续性和运营效率。
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项目管理能力域
确保组织的项目资源优化配置、进程透明可控、风险最小化和交付一致性，提升项目交付质量和速度。
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过程改进能力域确保组织具备持续改进的能力，优化资源配置和业务流程，提升整体效能和竞争力，支持组织实现业务目标。
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支持和保障能力域
为组织提供系统化方法规划、交付和维护服务，通过监控和连续性管理应对潜在问题和中断。提升服务质量，保障业务连续性和运营效率。
资深顾问：全程 1v1 辅导，定制化项目方案
规划前瞻：顾问式长期布局，客户收益可持续
服务精细：专项小组跟进，全节点把控效率高
经验赋能：行业资深背景，规划适配长期发展
行业深耕：通信、电力、互联网场景方案精准适配
趋势前瞻：洞察行业风险机遇，助客户抢占市场先机
经验背书：5000 + 客户服务，项目交付质效双优
资质硬核：多类信息化资质，提供可靠服务支撑
售后保障：全流程维护升级，售后全程无忧
资质优化：资质维护升级持续迭代，合规竞争力稳步提升
服务贴心：售后需求极速响应，维护升级高效落地
专业支撑：专属顾问实时答疑，技术难题快速破解
提效申请：缩短流程，加速项目启动
响应敏捷：快速适配需求变化，保障项目推进
PMO 赋能：专业团队统筹，提升项目管理质效
资源整合：优化资源配置，降低协作成本
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STEP 01申报与计划阶段企业（申请方）动作：
提交《评估申请表》及文审材料。
评估方动作： 受理评估申请，组建评估组，制定《评估整体计划》；
开展文审及现场预评估，出具《预检查报告》；
结合预评估结果，制定《现场评估计划》。
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STEP 02评估实施阶段评估方动作： 召开首次会议，组织签署《首次会议签到表》《保密协议》；
开展评估访谈，同步记录《评估检查表》；
评估组判定结果，出具《不符合项报告》；
召开末次会议，签署《末次会议签到表》，并现场宣布评估结果。
企业（申请方）动作：针对《不符合项报告》中的问题，完成不符合项整改工作。
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STEP 03结论发布阶段评估方动作： 依据评估结果生成《评估报告》；
对《评估报告》开展内部技术评审；
评审通过后，向企业颁发 DOMM 评估对应的证书。
